Antes de escribir, revisá esta política: la mayoría de las dudas sobre datos de formularios, analítica y cookies ya están explicadas. Si tu consulta es sobre una compra, un ajuste de montura o una receta, conviene usar el mismo correo indicando el asunto para que llegue al área correspondiente.
Esta guía explica qué información recogemos cuando consultás nuestras guías de gafas, lentes oftálmicos y monturas, cómo la usamos y qué podés hacer si querés revisarla, corregirla o eliminarla. Última actualización: marzo de 2025.
Buyes Optical es un blog independiente de óptica. No vendemos lentes ni monturas directamente desde el sitio: publicamos contenido para que llegues mejor preparado a tu óptica de confianza en Paraguay. Aun así, cuando navegás, dejás comentarios o nos escribís por correo, se generan datos que conviene tener claros.
Datos que completás vos: nombre, correo electrónico, teléfono si lo dejás, y el mensaje que escribís en el formulario de contacto o en los comentarios de los artículos. Datos técnicos automáticos: dirección IP aproximada, tipo de navegador y dispositivo, idioma, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Usamos estos registros para entender qué temas resultan útiles, por ejemplo si los artículos sobre lentes progresivos o sobre armazones de TR-90 se leen más que otros.
Responder consultas sobre recetas, índices de refracción, filtros antirreflejo o cuidado de cristales. Enviar avisos cuando publicamos una guía nueva, si te suscribiste. Medir el rendimiento del sitio con herramientas de analítica. Detectar usos abusivos o intentos de spam en los comentarios. No usamos tus datos para perfilado publicitario ni los vendemos a terceros.
El sitio utiliza cookies propias para recordar preferencias de lectura y cookies de terceros vinculadas a servicios de analítica y al proveedor de hosting que aloja el contenido. Podés bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones, como recordar el tamaño de letra, pueden dejar de funcionar. Si en el futuro incorporamos formularios gestionados por proveedores externos de correo o CRM, esos procesadores accederán a los datos solo para prestar el servicio y bajo contrato de confidencialidad.
Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección si están desactualizados, pedir su eliminación, solicitar su portabilidad en un formato legible, oponerte a un tratamiento concreto o retirar el consentimiento que hayas dado antes. Si residís en la Unión Europea o en el estado de California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA respectivamente. Para ejercerlos, escribinos y te respondemos dentro de un plazo razonable.
Guardamos los mensajes de contacto mientras la conversación siga activa y hasta dos años después por si surge una consulta relacionada. Los registros técnicos se conservan de forma agregada. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que afecte tus datos, te avisamos por correo.
No publicamos testimonios inventados, marcas que no representamos, urgencias falsas ni promesas de resultados garantizados. Cuando mencionamos tiempos de taller, garantías o medidas del mercado paraguayo, lo hacemos como referencia orientativa y no como compromiso comercial. Si un contenido te parece confuso o desactualizado, escribinos y lo revisamos.
Responsable del sitio: Buyes Optical. Dirección: Italia, San Bernardino, Departamento de Cordillera, 031602, Paraguay. Correo: info@buyesoptical.com. Teléfono: +595 963 354 099. Podés escribirnos también desde la página de contacto o consultar los términos de uso del sitio.