Esta sección reúne las dudas que más aparecen cuando alguien sale de una consulta con una receta en la mano y todavía no sabe qué hacer con ella: si conviene un progresivo o un monofocal, cuánto pesa el índice de refracción en el resultado final, qué diferencia hay entre un acetato y un TR-90, o cómo se limpia un cristal con antirreflejo sin arruinarlo en dos semanas. La idea no es vender un par específico, sino ordenar la información para que la próxima conversación con el óptico sea más corta y más concreta.
También hay notas sobre el mercado paraguayo: tiempos de taller habituales, qué suele cubrir una garantía de adaptación y por qué conviene guardar la receta en papel aunque el local tenga tu historial. Si estás comparando entre dos ópticas o entre dos tratamientos, empezá por acá y después llevá las preguntas puntuales a la consulta.
En esta página reunimos los canales de contacto y los tiempos reales de respuesta, para que sepas qué esperar cuando consultás por una receta, un ajuste de montura o el estado de un pedido en taller. Si tu pregunta es sobre medidas, garantías o plazos de laboratorio, la respuesta suele estar ya en la guía; si no, escribinos y te orientamos.
Ideal si necesitás adjuntar una foto de tu receta, del armazón o del cristal rayado. Respondemos en un plazo de uno a dos días hábiles, con prioridad para casos de adaptación a progresivos o reclamos de garantía.
info@buyesoptical.comPara consultas rápidas sobre disponibilidad de monturas, tiempos de taller o si tu seguro cubre parte del lente. Atendemos de lunes a sábado en horario comercial; fuera de ese rango dejamos registro y contestamos al día siguiente.
+595 963 354 099Si preferís probarte armazones de acetato, metal o TR-90 antes de decidir, o necesitás un ajuste de patillas y plaquetas, pasá por el local. Coordinamos turno previo para no hacerte esperar y para tener tu medida pupilar a mano.
Italia, San Bernardino, Departamento de Cordillera, 031602, Paraguay
Antes de escribir, revisá las preguntas frecuentes: ahí cubrimos recetas, índices de refracción, filtros antirreflejo y fotocromáticos, cuidado de lentes de contacto y políticas de cambio. Si tu caso no aparece, entonces sí, contactanos.
Ir al formulario de contacto Ver política de garantías y devoluciones
Si llegaste hasta acá con la receta en la mano y todavía no sabés si conviene un monofocal o un progresivo, si el antirreflejo se justifica para tu uso, o si la montura que probaste va a aguantar el ritmo diario, dejános tu correo. Te enviamos una nota breve con los puntos que conviene revisar antes de encargar los lentes, adaptada a los tiempos de taller y a las garantías que se manejan en Paraguay.
Si después de leer la guía te queda alguna duda sobre tu receta, el tipo de cristal o el ajuste de una montura, podés escribirnos o llamarnos. Respondemos consultas sobre lentes oftálmicos, lentes de contacto y cuidado de la vista, y coordinamos una visita al taller cuando hace falta revisar el armazón en persona.
Antes de escribir, tené a mano tu receta oftalmológica y el modelo de montura si ya lo elegiste. Con esos datos la respuesta es más rápida y evitamos idas y vueltas.